餐饮行业小程序备案信息备注怎么填

以下是餐饮行业小程序备案信息备注的填写指南，结合法规要求和实际案例：

一、备案核心要求

必备资质

营业执照（需包含食品经营范围）

食品经营许可证/餐饮服务许可证

卫生许可证（部分地区要求）

ICP备案号（涉及在线支付或信息服务的需办理）

备注填写原则

合规性：明确资质编号，强调合法经营。

功能性：清晰描述小程序服务内容。

用户体验：突出服务优势与用户保障。

二、备注模板及说明

基础模板

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[餐厅名称]小程序已办理食品经营许可证（编号：XXX），合规经营餐饮外卖/堂食服务。核心功能：在线点餐、订单查询、配送跟踪。承诺保障用户信息安全，提供7×24小时客服支持

（电话：XXX）。

分场景优化建议

纯外卖小程序

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专注餐饮配送服务，已备案食品经营许可证（编号：XXX）。功能：智能推荐菜品、实时配送追踪、多种支付支持。承诺：无接触配送，严格品控，用户评价满意度≥98%。

堂食+外卖综合型

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提供堂食预约、外卖订餐一体化服务，备案资质齐全（食品经营许可证：XXX，卫生许可证：XXX）。特色：会员积分兑换、生日专属优惠、订单超时自动退赔。

连锁品牌小程序

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[品牌名]官方餐饮平台，覆盖[城市范围]门店。资质：总部食品经营许可证（编号：XXX）+各分店备案。服务：统一菜单管理、跨门店查询、储值卡通用。

三、关键注意事项

资质编号必填

示例：食品经营许可证编号：SPXXXXXXXX

作用：备案审核时快速核验资质，增强用户信任。

服务内容具体化

避免模糊表述如“餐饮服务”，需明确：

是否含冷链配送

是否支持夜间订餐

特殊服务（如团体订餐、无辣菜品专区）

合规承诺

必须包含：

“严格遵守《网络食品安全法》”

“保障用户隐私数据安全”

联系方式

提供有效客服渠道（电话/在线聊天），示例：

客服时间：9:00-22:00（节假日无休）

紧急联系人：张经理 138-XXXX-XXXX

四、常见驳回原因及规避

资质缺失

错误示例：仅写“有营业执照”未提供编号。

正确写法：营业执照编号：91XXXXXXXXXXXXXXXX

功能描述不符

错误示例：备注写“社交功能”但实际是点餐。

正确做法：按实际服务分类（餐饮、配送、支付）。

敏感信息遗漏

必须备注：

冷链资质（如涉及生鲜）

跨境配送备案（如港澳台地区）

五、快速备案通道

材料预审：通过

各省市场监管局官网

下载《食品经营许可申请书》模板。

加急备案：部分地区支持“餐饮+互联网”绿色通道，需提前联系当地政务服务中心。

按此模板填写，可提升备案通过率，同时增强用户信任感。如涉及特殊业务（如中央厨房配送），建议咨询专业法律顾问优化备注内容。